NSE Products, Inc., (USA) - chủ sở hữu nhãn hiệu NU SKIN GALVANIC - (Người nộp đơn), thông qua người đại diện, đã nộp đơn (số KN4-2016-00837 đề ngày 28/9/2016) tới Cục Sở hữu trí tuệ khiếu nại Quyết định số 57692/QĐ-SHTT ngày 12/9/2016 về việc Cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu (GCNĐKNH) số 268221 - NU SKIN GALVANIC cho các sản phẩm mỹ phẩm thuộc Nhóm 03. Theo Quyết định này nhãn hiệu được bảo hộ tổng thể, không bảo hộ riêng "SKIN", "GALVANIC", "SPA".
Trong đơn khiếu nại Người nộp đơn đề nghị Cục SHTT xem xét lại quyết định, sửa nội dung giới hạn phạm vi bảo hộ thành “nhãn hiệu được bảo hộ tổng thể, không bảo hộ riêng "SKIN", SPA", vì lý do sau:
(i) Người nộp đơn đồng ý không bảo hộ riêng “SKIN” (nghĩa là da) , “SPA” ( nghĩa rộng được hiểu là một tổ hợp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thư giãn và làm đẹp cho cả thể chất lẫn tinh thần, kết hợp liệu pháp massage, chăm sóc da và các yếu tố môi trường tạo cảm giác thư thái) vì hai từ này mô tả sản phẩm nên theo quy định bị coi là không có khả năng phân biệt, không thể đăng ký làm nhãn hiệu. Riêng với từ “GALVANIC” phải đặt trong bối cảnh người tiêu dùng có biết tiếng Anh hay không; nếu biết tiếng Anh thì đây là thuật ngữ chỉ một loại dòng điện một chiều được đặt tên là galvanic, còn không biết tiếng Anh thì “galvanic” chỉ là một từ xa lạ, được đọc lên theo cách nào đó, và cả hai trường hợp đều không thể nói là liên quan hay mô tả sản phẩm mỹ phẩm;
(ii) Các sản phẩm mang nhãn hiệu đăng ký đã được quảng bá và có mặt ở thị trường Việt Nam từ năm 2010, người nộp đơn đã có trụ sở và chi nhánh ở Việt nam, đã quảng cáo và giới thiệu sản phẩm qua tên miên https://www.nuskin.com/vietnam.
Xem xét lại vụ việc và các thông tin liên quan Cục SHTT thấy rằng khiếu nại là có cơ sở, rằng “GALVANIC” là một thuật ngữ kỹ thuật vật lý – điện học và không mô tả trực tiếp thành phần, công dụng, chức năng, cách sử dụng hoặc đặc điểm cảm quan (mùi, màu, kết cấu...) hoặc các đặc tính khác của các sản phẩm mỹ phẩm thuộc Nhóm 03 và do vậy phần chữ này có khả năng phân biệt. Do vậy Cục SHTT ra Quyết định số 93328/QD-SHTT đề ngày 02/06/2025 sửa phạm vi bảo hộ của nhãn hiệu theo GCNĐKNH số 268221 thành “Nhãn hiệu được bảo hộ tổng thể, không bảo hộ riêng "SKIN", "SPA"./.